Integritetspolicy

Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 juli 2026

Solvik Stockholm driver denna webbutik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster ("Tjänsterna"), för att erbjuda dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse. Solvik Stockholm är verksam på Shopify-plattformen, som gör det möjligt för oss att erbjuda dig Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna integritetspolicy, ska denna integritetspolicy gälla i frågor som rör insamling, behandling och delning av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller besöka någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och delas enligt vad som beskrivs här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar
När vi använder termen "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig, eller som rimligen kan kopplas till dig eller till en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlats in anonymt eller som avidentifierats så att den inte längre rimligen kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa uppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor, och i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver det:

Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Ekonomisk information, inklusive kreditkorts- och betalkortsnummer, kontonummer, betalkortsuppgifter, kontoinformation, transaktionsuppgifter, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och annan betalningsinformation.
Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
Transaktionsuppgifter, inklusive produkter du tittar på, lägger i din varukorg eller önskelista, eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt din tidigare transaktionshistorik.
Kommunikation med oss, inklusive information du inkluderar i meddelanden till oss, till exempel vid en kundtjänstförfrågan.
Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller internetanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation, inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, till exempel hur och när du använder eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss, eller på annat sätt lämnar oss dina personuppgifter.
Automatiskt via Tjänsterna, inklusive från din enhet, när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter
Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, leverera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och intressen, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner, samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.

Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och säljfrämjande ändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, inklusive baserat på produkter du tidigare köpt eller lagt i din varukorg, samt annan aktivitet du haft i Tjänsterna.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller agera på potentiellt bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet, samt skydda våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.

Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice, svara dig, tillhandahålla dig effektiva tjänster och underhålla vår affärsrelation med dig.

Juridiska skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på gällande rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga tvister, potentiell eller pågående rättstvist eller andra motstridiga rättsliga förfaranden, samt för att upprätthålla eller utreda eventuella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi delar personuppgifter
I vissa situationer kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för lagliga ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana situationer kan omfatta:

Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundservice, molnlagring, orderhantering och leverans).
Med våra affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och rikta annonser till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad annonsering genom tredjepartstjänster, baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig att vi delar dina uppgifter för att visa riktad annonsering och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
När du instruerar, ber oss om, eller på annat sätt samtycker till att viss information delas med tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller när du använder sociala medie-widgetar eller inloggningsintegrationer.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vårt förhållande till Shopify
Tjänsterna är värdade av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av och åtkomst till Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt oss. Information du skickar till Tjänsterna överförs och delas med Shopify samt tredje parter som kan finnas i andra länder än ditt hemland, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Dessutom, för att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa avancerade funktioner från Shopify som utnyttjar information från din interaktion med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in från din interaktion med vår butik, andra handlare och Shopify. I dessa situationer ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende dessa användningsområden. Läs mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha genom att besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här: Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns där. Information du delar på offentliga eller halvoffentliga forum, inklusive information du delar på tredje parts sociala medieplattformar, kan vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning av hur vi eller tredje part använder den. Att inkludera sådana länkar innebär i sig inte att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, om inte annat anges i Tjänsterna.

Barns information
Tjänsterna är inte avsedda för barn att använda, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen i tillämplig lag) personuppgifter från personer under 16 år.

Säkerhet och bevarande av dina uppgifter
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på flera faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av rättigheterna nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla i vissa situationer, och i vissa fall kan vi neka din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

Rätt till tillgång/att veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, i vissa situationer och med vissa undantag.
Hantering av kommunikationspreferenser. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringsalternativet i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi ändå skicka dig icke-marknadsföringsrelaterade mejl, till exempel om ditt konto eller beställningar du gjort.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och i enlighet med undantag och begränsningar i lokal lagstiftning, kan du utöver ovanstående rättigheter ha följande rättigheter:

Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål.
Återkallande av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av behandling som skett innan återkallandet, baserad på ditt tidigare samtycke.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna, eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Läs mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till uppgifter som Shopify behandlar, på https://privacy.shopify.com/en.

Vi diskriminerar dig inte för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar dina förfrågningar, i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver det. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant att göra förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan förfrågan från en representant kräver vi att representanten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du bekräftar din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din förfrågan i rätt tid enligt vad tillämplig lag kräver.

Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES-området hittar du en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt hemland.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien vid behov, om inte överföringen sker till ett land som anses erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och meddelar dig i enlighet med vad tillämplig lag kräver.

Kontaktuppgifter
Om du har frågor om våra sekretessrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina tillgängliga rättigheter, ring eller skicka e-post till info@solvik-stockholm.com eller kontakta oss via Solvik Stockholm. För tillämplig dataskyddslagstiftnings ändamål är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.